В Ростове подвели итоги регионального рейтингового конкурса «Сильно сказано!» в сфере защиты прав потребителей. Его цель — изучение и обобщение положительного опыта работы общественных организаций, СМИ и муниципальных образований по вопросам защиты прав потребителей, привлечение внимания к вопросам защиты прав потребителей, а также содействие повышению юридической грамотности жителей.
Десятки финалистов конкурса собрались 1 ноября на награждение в Ростове. В номинации «Лучшая презентация проекта на тему защиты прав потребителей среди общественных организаций, объединений (приемных) по защите прав потребителей, осуществляющих деятельность на территории Ростовской области» первое место заняла МСОО «Федерация потребителей Южного региона», которая уже 20 лет помогает потребителям в Волгодонске. Награду получила президент Союза Ирина Дмитриченко.
В своей презентации Федерация потребителей рассказала о работе общественной приемной, где горожане могут получить бесплатные консультации и помощь в составлении исковых заявлений и претензий. С 15 марта по декабрь 2022 года сюда обратились 715 человек – и по телефону, и лично – с различными проблемами, связанными с качеством товаров и услуг. Большую часть претензий удалось урегулировать в досудебном порядке. Сумма, возмещенная потребителям, превысила 1,3 миллиона рублей. Помимо того, в общественной приемной проводились потребительские семинары и День открытых дверей.
