В ушедшем году офисы МФЦ Волгодонска приняли 258 384 человек – на 16 584 тысячи больше, чем в 2022-м. Среднее время ожидания посетителей в очереди при такой нагрузке составило чуть больше минуты. Наиболее востребованными по-прежнему остаются услуги в сфере социальной защиты, на втором месте – услуги Россреестра, затем – МВД и Социального фонда.
Вдвое увеличилось количество обращающихся за услугой по внесудебному банкротству, консультироваться приходит очень много заявителей, однако не все подходят под категорию людей, которые могут подать заявление на банкротство в упрощенном порядке. При этом, если в позапрошлом году МФЦ Волгодонска приняли всего шесть таких дел, то в 2023-м — уже 151.
Среди новых услуг, которые начали оказывать МФЦ в прошлом году, наибольшей популярностью пользовались распечатка результатов электронных услуг (3069 заявителей) и отказ от сбора и размещения биометрических персональных данных (3048 человек). А криптокабиной для оформления и выдачи паспортов гражданина РФ воспользовались 289 человек – в два раза больше, чем в 2022 году.
