С 23 января ООО «Волгодонская ТЭЦ-1» приступает к самостоятельному расчету платы, формированию и обеспечению доставки платежных документов потребителям. Поставщик тепловой энергии организует взаимодействие с абонентами как на личных приемах, так и в заочной форме (обратная связь на официальном сайте ООО «Волгодонская ТЭЦ-1» vtec1.ru.), в том числе – по вопросам задолженности, правильности начислений и другим вопросам.
Прием показаний индивидуальных приборов учета горячей воды в период с 23 по 26 число с 8.00 до 20.00 каждого месяца проводится:
- по телефонам: 8 (8639) 27-03-23, 8 (8639) 27-97-73, 8 (938) 137-10-00,
– СМС-сообщение на WatsApp в формате – лицевой счет, адрес, ФИО, показания ИПУ (круглосуточно) 8 (938) 137-10-00,
- по Интернету https://online.sberbank.ru.
С инструкцией по передаче показаний индивидуальных приборов учета можно ознакомиться на сайте ООО «Волгодонская ТЭЦ-1» vtec1.ru.
Прием абонентов по адресу: ул. Горького, 137, помещение № 2. Режим работы: пн-чт с 8.00 до 18.00, пт с 8.00 до 16.00, перерыв – с 12.00 до 13.00.
Телефон абонентского отдела ООО «Волгодонская ТЭЦ-1» – 8 (8639) 27-03-23.
